Een assistent die je bedrijf door en door kent.

Een AI-assistent van Flowzy antwoordt alleen vanuit je eigen kennisbank: je diensten, prijzen, voorwaarden en veelgestelde vragen. Weet hij iets niet, dan zegt hij dat en biedt hij aan om de bezoeker met je team in contact te brengen, in plaats van te gokken. Je kunt vaste antwoorden instellen voor gevoelige vragen en elk gesprek nalezen.

Een gewone chatbot volgt een vast script met knoppen en trefwoorden. Een AI-assistent van Flowzy begrijpt vragen in gewone taal, antwoordt vanuit je eigen content, stelt vervolgvragen om de bezoeker te kwalificeren en kan een afspraak boeken, allemaal in de taal van de bezoeker.

Ja. Vraagt een bezoeker naar een persoon, of twijfelt de assistent, dan vraagt hij de contactgegevens en verwittigt hij je team via e-mail of in het beheerpaneel, zodat een collega kan overnemen met het volledige gesprek voor zich.

Ja. Dezelfde assistent van Flowzy kan draaien op je website, WhatsApp Business, Instagram-berichten, Facebook Messenger en in je eigen apps, met één kennisbank achter elk kanaal.

Flowzy gebruikt standaard actuele modellen van OpenAI en kan op modellen van Anthropic of Google draaien als je dat verkiest. Gesprekken blijven in je eigen beheerpaneel, en gegevens die via de zakelijke API's van deze aanbieders gaan, worden niet gebruikt om hun modellen te trainen.

Via een beheerpaneel. Je team voegt kennis toe, stelt vaste antwoorden in voor belangrijke vragen en leest gesprekken na die de assistent gemarkeerd heeft. Wijzigingen werken meteen, zonder developer.

Ja. Een assistent van Flowzy antwoordt in de taal waarin de bezoeker schrijft, waaronder Nederlands, Engels, Frans en Arabisch, met dezelfde kennisbank voor elke taal.